Veelgestelde vragen

1Mijn kind zit in de derde kleuterklas. Kunnen we dit spel al spelen?

Natuurlijk! Vanaf het moment dat een kind interesse toont in letters, kun je het materiaal gebruiken. Ook bij het aanleren van nieuwe letters kan de straat een extra leuk hulpmiddel zijn.

2Waarom zitten de letters c, q, x en y niet in het spel?

Kinderen leren lezen volgens AVI-leesniveaus, waarbij AVI-1 het eenvoudigste niveau is (vb. woorden zoals pop, huis en boom). De letters c-q-x-y komen niet voor binnen AVI 1. Daarom oefenen we in dit spel niet op woorden met deze beginletters.

3Letterlaan spelen is zo leuk, wij willen meer. Kan dit?

Je kan de uitbreiding op Letterlaan al aankopen. Momenteel wordt er gewerkt aan opvolgers. Wil je hier graag meer over weten? Laat dan hier je mailadres achter. Dan houden we je op de hoogte!

4Wat zijn de betaalopties?

Je kan betalen met Bancontact, overschrijving, Apple Pay en creditcard.

5Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Zeker en vast. Stuur even een mail naar info@tolivas.be en we zoeken een gepast moment voor afhaal in Antwerpen/Berchem. 

6Wij willen Letterlaan als school aankopen op factuur. Kan dat?

Natuurlijk. Kies voor de betaaloptie 'overschrijving'. Dan krijgt u de betaalgegevens via e-mail. Na ontvangst van de betaling wordt Letterlaan verzonden. Stuur een e-mail naar info@tolivas.be om uw factuur om te vragen. 

7Oei, er is iets fout gelopen met mijn bestelling, wat nu?

Neem hiervoor contact op via info@tolivas.be. Dan zoeken we samen naar een oplossing.

8Wat is AVI 1?

Kinderen leren lezen volgens AVI-leesniveaus, waarbij AVI-1 het eenvoudigste niveau is (vb. woorden zoals pop, huis en boom). De letters c-q-x-y komen niet voor binnen AVI 1, waardoor in het spel niet op woorden met deze beginletters kan worden geoefend.

9Kan een kind ook te vroeg leren lezen?

Push je kind niet om te leren lezen voordat het op school wordt aangeleerd. Toont je kleuter uit zichzelf interesse voor lezen? Dan kan je hiermee wel aan de slag. Je hoeft hiervoor niet per se te beginnen met het lezen van letters. Je kan ook verschillende voorbereidende auditieve oefeningen doen.

10Mijn kind heeft dyslexie. Is Letterlaan ook geschikt voor ons?

Zeker en vast. Iedereen die leert lezen kan Letterlaan spelen. 

11Verzenden jullie naar België en Nederland?

Verzendingen binnen België en Nederland zijn mogelijk. Neem voor een factuur even contact met ons op.

12Wat is de levertermijn?

De gemiddelde levertermijn is 3 tot 5 werkdagen. In het weekend en op feestdagen wordt er niet geleverd. Omdat we afhankelijk zijn van een externe partner (bpost), kunnen we geen garanties geven qua levertermijn. Bestel dus tijdig.

13Kan ik het spel met meerdere kinderen tegelijk spelen?

Zeker! Het spel is zo ontworpen dat kinderen er alleen, in kleine groep of in grote groep mee kunnen spelen.

14Is het spel beschikbaar in een verkooppunt?

Het spel is beschikbaar in de volgende verkooppunten:
De KinderwinkelChild of the Sun - Kikker & Ko

Wim zwaaiend
Sara achter computer

Een andere vraag?

Bestel nu